이용 가이드
자주 묻는 질문
실종 · 제보
실종 등록은 무료인가요?
네, 무료로 등록할 수 있어요. 실종 정보는 누구에게나 똑같이 전부 공개돼요.
목격 제보에 꼭 시간과 위치를 넣어야 하나요?
네. 몇 시에, 어디서 봤는지는 보호자가 이동 경로를 파악하는 핵심 정보라 필수예요. 현재 시각·현재 위치는 자동으로 채워지고 수정할 수 있어요.
비회원도 제보할 수 있나요?
네, 비회원 제보도 받아요. 다만 로그인하면 내 제보 상태를 한곳에서 추적할 수 있어요.
안전 · 계정
제 연락처가 노출되나요?
아니요. 연락은 앱 안 채팅으로만 이뤄지고 전화번호는 가려져요. 계좌·송금을 요구하는 대화가 감지되면 경고를 띄워요.
알림이 너무 많아요. 줄일 수 있나요?
알림 설정에서 반경과 방해 금지 시간을 조절할 수 있어요. 단, 내 제보에 달린 답장 같은 대화 알림은 항상 받아요.
찾는 답이 없나요?
고객센터에 문의하면 확인하고 도와드릴게요.